Poslovni uspjeh tvrtke Industroremont d.o.o. počiva na zadovoljstvu i ispunjenju očekivanja naših partnera, klijenata, dobavljača, zajednice u kojoj djelujemo i radnika. Prvenstvena briga posvećuje se zadovoljstvu klijenata kvalitetom naših usluga, osiguranjem dostupnosti informacija o našim uslugama, osiguravanjem zadovoljavanja zahtjeva naručitelja te zakonskih i ostalih obvezujućih zahtjeva vezanih za:
- izvođenje investicijskih radova te radova na održavanju u industrijskim postrojenjima,
- očuvanje okoliša, zdravlja i sigurnosti na radu,
- planiranje i nadzor uvjeta realizacije usluge,
- vanjsku komunikaciju sa svim zainteresiranim stranama; vlasnikom, zaposlenicima, dobavljačima i zajednici u kojoj djelujemo,
- poticanje sudjelovanja predstavnika zaposlenika u primjeni, održavanju i razvoju integriranog sustava upravljanja kvalitetom, zaštitom okoliša, zaštitom zdravlja i sigurnosti na radu.
Visoka kvaliteta usluge biti će osigurana primjenom integriranog sustava upravljanja kvalitetom, zaštitom okoliša, zaštitom zdravlja i sigurnošću na radu, temeljenog na zahtjevima norme ISO 9001:2015, ISO/IT 29001:2020, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 te SCCP:2011.
Svi zaposlenici obvezni su:
- odgovorno gospodariti s prirodnim resursima,
- neprestano poboljšavati djelotvornosti svojih postupaka, striktno poštujući zakonske i druge zahtjeve koje je društvo prihvatilo,
- sukladno svojim odgovornostima poduzimati radnje za postizanje zadanih ciljeva,
- voditi brigu da se spriječi onečišćenje okoliša, ugrožavanje zdravlja i sigurnosti ljudi.
Politika integriranog sustava upravljanja ogleda se u sljedećim smjernicama:
- pridavati veliku važnost dobrim i iskrenim odnosima sa klijentima, lokalnim i državnim tijelima vlasti te lokalnom zajednicom,
- razvijati i održavati kooperativne odnose s klijentima u svrhu poboljšanja kvalitete,
- ispunjavati zadane rokove izvršenja usluga,
- zapošljavati, educirati, motivirati i zadržati kvalificirane zaposlenike,
- stalno poboljšavati kvalitetu usluga, pratiti i usvajati nove manje štetne tehnologije te racionalno trošiti energiju i resurse,
- trajno održavati čisti okoliš i sprječavati onečišćenja,
- trajno provoditi mjere / kontrole zaštite zdravlja i sigurnosti na radu te sprječavanja nastanka incidenata, ozljeda i oboljenja vezanih za rad.
